1. Introducción

En el Hotel Arvensis, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos tu información personal.

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

• Nombre completo, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de pago y facturación.
• Preferencias de alojamiento y detalles de tu reserva.
• Información de dispositivos, como dirección IP y tipo de navegador.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

• Procesar tus reservas y gestionar tu estancia en el hotel.
• Comunicarnos contigo sobre tus reservaciones y enviar información relevante.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en el hotel.
• Cumplir con las obligaciones legales y normativas.

4. Compartir tu información

Solo compartimos tu información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar tu estancia (por ejemplo, procesadores de pagos).
• Con autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.
• En caso de una transacción comercial, como una fusión o venta de activos.

5. Seguridad de tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal que tenemos almacenada.
• Solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto.
• Solicitar la eliminación de tu información personal, salvo que estemos obligados a retenerla por razones legales.

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o según lo requerido por las leyes aplicables.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tu información personal, puedes contactarnos en: [email protected].